刻录故障竟是内存引起 |
编辑:青岛方达电脑维修服务公司 时间:2013/06/27 字号:大 中 小 |
摘要:刻录故障竟是内存引起 |
笔者在公司里的职责之一是负责品牌机的售后服务工作。一次,有个客户反映说刻录机有问题,刻不了文件。但维修中心检查后说刻录机没有问题,建议检查一下刻录软件等其他因素。于是笔者看着客户一步步操作,所有的操作步骤都是正确的,刻录机也不是完全无法刻录,在刻文本文档和其他的一些JPG文件时都没有问题,只是在刻录客户公司里所需要的一些幻灯片文档(PPT文件)时会出错。 客户所使用的是12速的刻录机,2MB缓存。根据笔者对这款刻录机的了解,出现这样的问题最直接的原因大多在于由于缓存不足导致的溢出。引起溢出的原因无非就是病毒、操作系统等因素引起的内存不足。仔细看了一下客户的系统,该机器从买回到现在已经有一年多了,但从没有清理过系统,更没有重装过,有点像个垃圾堆。于是笔者格式化了C盘,重新安装系统。所有软件装完后,再刻录,故障消失。 |
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